Исполнять должностные обязанности, предусмотренные федеральным законодательством, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления города Владивостока;
Рассматривать заявления и жалобы граждан в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, принимать меры к ним;
Готовить ответы на письма и запросы по вопросам, входящим в компетенцию учреждения;
Своевременно, качественно, и квалифицированно выполнять приказы и распоряжения директора учреждения;
Готовить справочную и статистическую информацию в соответствующие организации, а также ответы по запросам органов государственной власти, местного самоуправления, судов, юридических и физических лиц;