Инженера по технической поддержке

ООО "РОДСТОР ГРУПП"

Условия работы

Город

Находка   –   на карте

Заработная плата

60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

работа в системе Service desk: прием обращений, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей в офисе, на складах и производстве;

оказание технической поддержки пользователей по телефону, на месте, удаленно;

установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники (компьютеры, ноутбуки), оргтехники, Мобильных устройств/ТСД (терминалов сбора данных);

обеспечение непрерывности и качества предоставляемых ИТ-сервисов;

взаимодействие с контрагентами, предоставляющими услуги (интернет, печать, др);

обновление технической и справочной информации в справочных и сервис-деск системах компании, написание инструкций по диагностике, настройке различного оборудования;

техническое сопровождение сетевого и серверного оборудования (совместно с командой системных администраторов).

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

аккредитованная ИТ-компания;

официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

график 5/2 с 8:00 до 17:00, Суббота, воскресенье - выходные дни;

система наставничества и обучение внутри компании;

профессиональное развитие, карьерный рост, обучение;

на работу и с работы сотрудников доставляет СЛУЖЕБНЫЙ ТРАНСПОРТ.

корпоративные подарки от компании.

ЖДЕМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ (приглашение на собеседование будет осуществляться по итогам рассмотрения резюме).